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烟台新奥燃气微信平台使用指南

【导语】:为使您更好的使用烟台新奥燃气官方微信平台(微信营业厅)的服务,小编为您呈上热气腾腾的使用指南,请各位市民朋友笑纳。

  1、 关注服务号:

  打开微信,查找公众号“烟台新奥燃气”,或者添加微信号“ytxa95158”,或者通过扫描二维码的方式,添加关注。

    关注成功后,您即可点击底部菜单,使用相应功能。

  2、 绑定燃气卡号:

         点击进入“烟台新奥燃气”微信平台,点击底部菜单“自助服务—绑定管理”出现下图界面,点击“立刻绑定”。


  


  进入用户绑定界面,有“卡号+密码”、“卡号+姓名”、“卡号+手机号”三种方式可绑定您的IC卡号。


  



  任选其中一种方式,输入相应信息后“点击绑定”即可,绑定成功后,系统会自动存储您的IC卡号,您即可方便快捷的使用与您个人相关的功能,无需再重复输入卡号。


  


  小提示:如何找到IC卡号?

  


  如图所示,在您的燃气卡右下角,凸起钢印的10位数字即为您的IC卡号。若您曾经办理过补卡或卡面磨损,无法清晰辨识卡号,可拨打我公司客服热线95158,提供您的地址等相关信息,由客服人员为您查询IC卡号

  您可以同时绑定多个IC卡号哟!只需要重复进行绑定的步骤即可。

  3、 自报表数:

  点击“自助服务—自报表数”即出现报数引导界面:


  


  选择您绑定的IC卡号后,点击对应卡号即进入报数界面:


  输入您燃气表读数点击提报即可完成报数操作。如您有多套房产,您可以通过增加新的绑定关系,然后点击不同的卡号分别进行操作。
 小提示:如何正确读取燃气表数?

 


  如图所示,燃气表读数由整数和小数两部分组成,您提报表数时,只需填写整数部分(表窗内黑色数字),小数点后面部分(红色数字)忽略不计。

  4、 修改手机号:


  点击“自助服务—修改手机号”,选择您绑定的IC卡号后,点击卡号即出现修改手机号界面:


  



  确认信息无误后,输入您的新手机号码,点击“免费获取短信验证码”,系统将向您的新手机发送短信验证码,输入您收到的短信验证码进行确认,即可更改联系方式。
  小提示:正确的联系方式,可使您及时接收报数提醒、欠费提示等服务信息。

  5、 查询用户卡信息、抄表流水、缴费流水,查看气量分析:

  点击“自助查询”菜单的相应功能选项,选择您绑定的IC卡号后,点击卡号即可查看相应信息。

  


  


  


  


  6、 查询营业网点:

  点击“燃气服务—营业网点”即可显示各营业网点的地址、电话。点击电话号码,可以直接拨打电话;点击定位图标,可以在电子地图中查看具体的地理位置。


  


  7、 解绑IC卡号:

  如您不再关注对应卡号信息,只需点击“自助服务—绑定管理”,点击您想解绑的IC卡号,确认即可解绑。



  

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