老城区集中采暖用户：

　　  为保证今冬供热工作顺利进行，确保用户按期正常供暖，依据市物价局有关规定和市住建局的统一安排，将供暖收费有关事项通知如下：

　　一、交费时间：（未在规定时间内缴费的用户我公司不保证今冬按时供暖,开阀时间将根据缴费时间顺延。）

　　1、宏峰热力：2023年9月25日——10月31日

　　上午8:00—11:00 下午1:30—4:00(周六、周日正常缴费,中秋节、国庆节9.29-10.3日休息)。

　　2、烟台银行：2023年9月25日——10月31日上午8:30—下午4:30 （周六、周日，节假日轮休）。

　　二、取暖费价格：

　　1、已配套并符合用热比例的住宅小区

　　单元供热率达到50%，采暖单价居民住宅21元/m²（建筑面积）；公建单位及门市33元/m²（建筑面积）。

　　单元用热率在30%-50%之间，按照《居民供用热合同》约定需加收20%热能损耗费

　　单元用热率低于30%不予供热。

　　2、阁楼有供暖需求的新用户需要到客服大厅按规定补缴配套费，并视情况缴纳采暖费。

　　三、缴费方式：

　　1、手机缴费：烟台银行手机APP、扫下方二维码缴费。

　　2、微信缴费：微信公众号→搜索“山东全省农商银行”→智慧社区→其他缴费→其他费用→选择“海阳市宏峰热力有限公司”→费用名称（2023-2024供暖季暖费）→缴费编号（输入用户卡号******）→缴费成功。

　　3、银行代收网点：烟台银行各营业厅。

　　4、宏峰热力二楼大厅：首次开通、往年办理报停需再次开通的用户，必须到宏峰热力有限公司二楼客服大厅持房屋产权证明缴费（现金、扫码）。

　　四、其他注意事项：

　　1、上一年正常供暖今年需要报停的用户请尽快到热力公司办理报停手续，并关闭自家阀门；2023年10月15日前未报停用户将视为要正常供热。往年已报停的用户无需再次报停，逾期未办理报停业务导致的一切后果由用户自行承担。

　　2、更多供暖事项请关注*海阳市住建局*公众号。

　　公司地址：晓龙山庄北/新兴村东    咨询电话：3105801  

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