【导语】:烟台500供热有限公司系统维护升级已结束,即日起微信公众号“我的供热”、“供热服务”等功能恢复使用。
2024烟台500供热开通报停线上办理
烟台500供热有限公司系统维护升级已结束,即日起微信公众号“我的供热”、“供热服务”等功能恢复使用。
操作流程
用户可通过微信搜索“烟台500供热有限公司”公众号或扫描二维码关注官方微信后办理在线报停、开栓业务。
1.关注“烟台500供热有限公司”微信公众号。
2.下方菜单栏点击“我的供热”→“绑定新卡号”→输入卡号→核对地址,确认无误后点击“确定”。
分户系统:点击“供热服务”→选择需要办理的业务→输入“姓名”、“身份证号码”、“联系电话”等信息后点击“提交”→流程结束。
上供下回系统:点击“供热服务”→选择需要办理的业务→输入“姓名”、“身份证号码”、“联系电话”等信息后在“是否自装(自拆)”选项中选择“是”或“否”。
注意:选择“否”,由我公司负责拆装,工作人员上门拆装时用户扫码支付拆装费。(如室内暖气改已改造或有外包装阻碍施工需用户自行处理!);选择“是”,由用户自己拆装,我公司上门验收。自拆、自装的用户,在供暖前完成自拆、自装并经我公司工作人员现场验收合格后才属于业务办理成功,未经我公司工作人员现场验收的自拆用户视为正常供暖,用户应及时缴纳采暖费。
提交后用户须签订电子版开栓、报停协议书,点击“阅读并接受”,流程结束。